Điều Khoản & Điều Kiện

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa ps88 ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "bạn") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ ps88.cam và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" — website ps88.cam và mọi ứng dụng, giao diện kỹ thuật số liên quan do ps88 vận hành.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được đăng ký bởi Người chơi để sử dụng dịch vụ của ps88.
• "Số dư" — tổng số tiền thực có trong tài khoản người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" — các khoản tiền ưu đãi, hoàn trả hoặc thưởng từ chương trình khuyến mãi của ps88.
• "Vòng cược" — yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi tiền thưởng được quy đổi thành tiền thực có thể rút.
• "KYC" — quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền.

Để trở thành thành viên của ps88 và sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không đang cư trú tại các khu vực hoặc quốc gia mà hoạt động cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm hoàn toàn.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Chỉ tạo duy nhất một tài khoản cá nhân — nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo để đăng ký tài khoản.

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. ps88 khuyến cáo mạnh mẽ người chơi thực hiện các biện pháp bảo mật tài khoản sau đây:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu), không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên ps88.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận CSKH của ps88 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Đảm bảo thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng được cập nhật và chính xác tại mọi thời điểm.
• Không sử dụng nền tảng ps88 thông qua phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ nào không được phép.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản ps88 của mình cho người khác.

Người chơi cũng có trách nhiệm tự đánh giá và kiểm soát hoạt động cá cược của bản thân. ps88 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm như giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng, cũng như tính năng tự tạm khóa tài khoản khi cần thiết.

ps88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi. Các giao dịch tài chính trên nền tảng ps88 được thực hiện theo các quy định sau:

Về nạp tiền:

• Người chơi có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa lớn khác.
• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Hạn mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp độ thành viên và phương thức thanh toán được chọn.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy theo phương thức thanh toán.
• ps88 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền từ phía người chơi.
• Người chơi chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán mang chính tên của mình để nạp tiền vào ps88.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• ps88 cam kết xử lý 95% lệnh rút tiền trong vòng dưới 5 phút với các phương thức thanh toán phổ biến.
• Trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định, ps88 có thể yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản ps88.
• ps88 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền trong vòng tối đa 48 giờ để kiểm tra gian lận theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn.

ps88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên, bao gồm thưởng nạp tiền lần đầu, hoàn trả thua lỗ hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các giải đấu theo mùa. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Hệ số vòng cược thông thường từ 20x đến 35x tùy chương trình.
• Một người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản chương trình cụ thể.
• ps88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Trong trường hợp có tranh chấp về khuyến mãi, quyết định của ps88 là quyết định cuối cùng.

ps88 cung cấp nhiều loại hình cá cược và trò chơi trực tuyến, bao gồm cá cược thể thao (bóng đá V-League, bóng đá quốc tế, bóng rổ, tennis,...), casino trực tuyến (baccarat, blackjack, roulette với dealer người thật), slot game, xổ số miền Bắc và miền Nam, cùng các trò chơi dân gian như xóc đĩa, bầu cua cá cọp. Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả hoạt động cá cược:

• Mọi cược đã được xác nhận thành công (trạng thái "Đã đặt cược") đều không thể hủy bỏ hoặc sửa đổi.
• Trong trường hợp sự kiện hoặc trận đấu bị hoãn, hủy hoặc có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, ps88 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cho người chơi theo quy trình xử lý riêng.
• ps88 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng của các trò chơi casino.
• Người chơi thừa nhận rằng kết quả của các trò chơi là ngẫu nhiên và ps88 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai do sự cố kỹ thuật, ps88 có quyền hủy các cược liên quan và thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng.

ps88 có hệ thống giám sát gian lận tự động hoạt động 24/7 kết hợp với đội ngũ kiểm soát rủi ro chuyên nghiệp. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào hỗ trợ đặt cược tự động mà không có sự chấp thuận của ps88.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Hợp tác với người khác để thao túng kết quả trò chơi (chip dumping trong poker, v.v...).
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất chính — bất kỳ khoản lợi nhuận nào từ lỗi kỹ thuật đều phải được hoàn trả.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc thông tin thanh toán gian lận.
• Rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch có dấu hiệu vi phạm pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage) hoặc cố ý lợi dụng sự chênh lệch tỷ lệ để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên CSKH của ps88.

ps88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn khoá bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ nghiêm trọng:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu tự loại trừ do người chơi chủ động gửi đến ps88.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ps88 có quyền giữ lại toà n bộ tiền thưởng và lợi nhuận có được từ hành vi vi phạm. Số dư tiền thực (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ trường hợp liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ps88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ps88.
• Mất mát do người chơi tự nguyện tham gia đặt cược — cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của người chơi do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng.
• Sự cố mạng, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc kết nối Internet không ổn định từ phía người chơi.
• Thông tin sai lệch do người chơi cung cấp dẫn đến lỗi giao dịch hoặc tài khoản.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ps88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của ps88 hoặc các đối tác cấp phép.

• Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của ps88 khi chưa có văn bản cho phép.
• Nghiêm cấm sử dụng tên thương hiệu ps88, logo hoặc bất kỳ dấu hiệu nhận diện nào của ps88 cho mục đích cá nhân hoặc thương mại.
• Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế liên quan.

ps88 cam kết mạnh mẽ với triết lý cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và gây ra tác động tiêu cực đến đời sống của người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, ps88 cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tính năng giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định giúp người chơi kiểm soát tài chính.
• Tạm khóa tài khoản: Người chơi có thể tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ CSKH — quyết định này có hiệu lực ngay và không thể đảo ngược trong vòng 12 tháng.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi thông báo khi người chơi đã tham gia liên tục quá 2 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ ps88 qua live chat hoặc email để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. ps88 chỉ phục vụ người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên — đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi.

ps88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ps88 sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

• Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với thay đổi, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thực trước ngày thay đổi có hiệu lực.
• Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước tiên; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.